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建材家居广告里看门道 教你如何选购放心产品

作者:搜居 来源:大渝网 时间:2009-06-30 06:58:12
随着人们生活水平不断提高,大众对于家具的要求也不再单纯追求实用性能、美观程度等问题,而是更加关注它能否带来健康、环保等更高的生活品质。家居建材厂商抓住大众这一消费新趋势,纷纷打起了“环保牌”,在广告中、在对顾客的推介中,反复强调自然环保,并弄出一大堆术语、证书加以佐证。多数消费者往往会被商家对“症”准备的说辞所打动,尽管对术语等听得一知半解、如坠云里雾里,但还是冲着对方描绘的环保、健康家居生活下了订单。

 

  广告是商家用于吸引消费者眼球、促进销售的手段。建材家居业内人士表示,正如古人所云“会看的看门道,不会看的看热闹”,“看门道者”享受其“利”,“看热闹者”正中其“道”。

  随着人们生活水平不断提高,大众对于家具的要求也不再单纯追求实用性能、美观程度等,而是更加关注它能否带来健康、环保等更高的生活品质。家居建材厂商抓住大众这一消费新趋势,纷纷打起了“环保牌”,在广告中、在对顾客的推介中,反复强调自然环保,并弄出一大堆术语、证书加以佐证。多数消费者往往会被商家对“症”准备的说辞所打动,尽管对术语等听得一知半解、如坠云里雾里,但还是冲着对方描绘的环保、健康家居生活下了订单。

  “零甲醛家具”就是一部分厂商针对大众环保、健康心理推出的常见广告、推介热门词语。在经历过一系列的家居环保事件后,消费者终于知道了不少家具建材产品中含甲醛这个健康、环保大敌,因此,大多数消费者在购买家具的时候非常注重家具的甲醛量。针对消费者的这个心理,一些商家就推出了“零甲醛家具”这样的宣传。其实,稍加分析,就会发现“零甲醛”这一说法本身就有问题,不少天然树木本身就含有甲醛,更别说那些用树木加工而成的家具了。目前,再先进的制作工艺和科技手段,所能做到的只能是尽量降低甲醛的含量,是不可能达到“零”——这一完全没有的程度的。

  随着“零甲醛”的真正面目揭开之时,一种更具迷惑性的广告宣传随即面世——“执行最高环保标准XX年”,并且为愈来愈多的商家所使用。推出此类广告的商家已经洞悉,随着人们的消费行为日趋成熟和国家对市场的规范,消费者正逐渐从商家空口无凭的健康、环保家居生活神话中走出,开始用相关标准去衡量产品的优劣。精明的商家抓住这一点,为标榜自己一贯按“规则”办事和强调自己的行业地位,执行“最高”环保标准的年限也“越来越长”,从10年到15年,再到20年……然而,仔细推敲,国标才出台7年,那么这些所谓执行“20年”环保标准的家具商家,执行的又是哪些标准呢?目前国内的最高家具环保标准是“十环”,所以在购买家具的时候,消费者要多加注意是否有“十环”标志。

  看到这里,有些读者可能忍不住要质疑了:这门道也太难看出来了?我们又不是业内人士,怎么会知道有关这些背景呢?

  不错!那些推出具有迷惑性广告宣传的商家或品牌,正是看准了部分读者的这一弱点,对准心理需求吹牛皮,牛皮越吹越大,对“门外汉”可谓“牛皮”障目不及其余,仓促下订单,交货款,正中商家下怀。

  事实上,有不少人是在吃了商家“牛皮”的亏后,才回过头去“补课”,学习区别优劣的相关知识,分析商家颇具“迷惑性”的广告或宣传,去寻找其中存在的欺诈成分,总结经验教训……

  这种人往往被人们称作“事后诸葛”。“事后诸葛”在中国人的词汇中,向来不是一个带褒奖色彩的词。事实上,“事后诸葛”的力量不可小估,他们的教训可让后来的购物者有所借鉴,他们对相关品牌的评价通过口口相传,形成一种好的或坏的“口碑”,让商家自尝“善果”或“恶果”。

  就建材家居消费而言,“事后诸葛”告诉我们:健康环保是大家的追求,它的获取离不开广告的引导,但绝不能被广告左右。我们应把“事后诸葛”的吃亏后“补课”,改为消费前学习,并尽量从“事后诸葛经”中获取对广告的鉴别力、免疫力,从“口碑”中获取优质品牌信息,从而真正享受到健康家居生活。